Quản lý các doanh nghiệp sản xuất đòi hỏi nhiều nỗ lực và kỹ năng phức tạp. Có những vấn đề khác nhau và thường xuyên có sự cố xảy ra hàng ngày mặc dù mỗi công ty đã có các quy trình, quy tắc hoạt động tiêu chuẩn cụ thể và rất rõ ràng. Công ty nhỏ dưới 100 người có thể được quản lý bằng tình cảm, nhưng công ty quy mô vừa hơn 100 người phải được quản lý bằng quy tắc và hệ thống.
Chủ doanh nghiệp là người đưa ra các quyết định cũng như chính sách quan trọng trong hoạt động kinh doanh hàng ngày. Tuy nhiên, mỗi lần chúng ta đưa ra các quyết định và chính sách đã thật sự đúng đắn hay không? Đôi khi chúng ta cảm thấy bối rối và chưa chắc chắn ?
KPI là một trong những công cụ quản lý tốt nhất chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu của công ty và nó có thể giúp chúng ta đưa ra các quyết định và chính sách đúng đắn. KPI ngày càng trở nên quan trọng hơn trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, vì một quyết định hay chính sách nhỏ cũng có thể là yếu tố giúp Chủ doanh nghiệp đạt được chiến thắng trước các đối thủ cạnh tranh.
Hầu hết các chủ doanh nghiệp đều bực bội về việc đánh giá hiệu suất công việc nhân viên hàng năm. Có nhiều phàn nàn rằng việc đánh giá hiệu suất công việc nhân viên không công bằng? Trí nhớ con người ngắn ngủi, đánh giá hiệu suất công việc nhân viên hàng năm hay nửa năm có thực sự phù hợp hay không?
Quantum cung cấp phương thức đánh giá hiệu suất công việc nhân viên hàng ngày độc đáo mà là công bằng và minh bạch. Đánh giá hiệu suất công việc nhân viên hàng ngày này chứa nội dung đánh giá độc đáo và có thể nâng cao hiệu quả làm việc và năng suất công việc.
KPI - Chỉ số đo lường hiệu suất công việc là một giá trị có thể đo lường được để chứng minh mức độ hiệu quả của một công ty đang đạt được các mục tiêu kinh doanh chính. Các tổ chức sử dụng KPI ở nhiều cấp độ để đánh giá mức độ thành công trong việc đạt được mục tiêu.
KPI cấp cao có thể tập trung vào kết quả hoạt động chung của doanh nghiệp, trong khi KPI cấp thấp có thể tập trung vào các quy trình trong các bộ phận như bán hàng, nhân sự, sản xuất, tài chính và các bộ phận khác.
KPI thường được sử dụng để đánh giá mức độ thành công các mục tiêu. KPI được đánh giá trong một khoảng thời gian xác định và so sánh với các chỉ số hoặc mục tiêu hiệu suất trong quá khứ.
Mỗi công ty có mục tiêu kinh doanh và ngân sách hàng năm, KPI là công cụ tốt nhất để tạo ra mục tiêu và ngân sách hàng năm đáng tin cậy. KPI chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu của một công ty, và là công cụ phù hợp nhất để phân tích năng suất và hiệu quả quản lý giúp đưa ra quyết định quản lý kinh doanh chính xác nhất
Sở hữu kiến thức về cách triển khai KPI là vô cùng quý giá đối với bất kỳ doanh nghiệp kinh doanh. Nhìn chung, các bước cơ bản để triển khai chương trình KPI là như sau.
Phân tích KPI là một quá trình vô tận hàng năm. Hiệu quả hoạt động kinh doanh được xưng công bình bởi năm so với những năm trước. Phân tích KPI hàng năm là điều bắt buộc và phân tích KPI hàng tháng là một lợi thế để biện minh cho hiệu quả hoạt động kinh doanh một cách kịp thời.
Chính sách chăm sóc khách hàng của Quantum là cung cấp dịch vụ kịp thời, chu đáo và tích cực, và nhằm đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng một cách tích cực trong kinh doanh. Chúng tôi cam kết trả lời email và các câu hỏi từ khách hàng trong vòng 24 giờ
Quantum luôn xem khách hàng là tài sản quan trọng nhất, bảo vệ lợi ích và uy tín của khách hàng luôn là nguyên tắc kinh doanh của Quantum. Chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ vượt quá sự mong đợi của khách hàng bằng cách vượt lên trên những gì khách hàng mong đợi từ Quantum.
Một khi khách hàng hoàn thành chương trình KPI của Quantum, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí suốt đời!
Phân tích KPI là một quá trình vô tận hàng năm. Hiệu quả hoạt động kinh doanh được xưng công bình bởi năm so với những năm trước. Phân tích KPI hàng năm là điều bắt buộc và phân tích KPI hàng tháng là một lợi thế để biện minh cho hiệu quả hoạt động kinh doanh một cách kịp thời.
Công Ty Cổ Phần KPI Lượng Tử chuyên về tư vấn KPI trong ngành công nghiệp sản xuất. Quantum không bán phần mềm, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn về kỹ năng phân tích KPI cho các doanh nghiệp sản xuất. Chúng tôi cung cấp các kiến thức cơ bản về phân tích KPI cũng như tất cả các loại báo cáo KPI từng bước một cho đến khi khách hàng nắm bắt các kỹ năng KPI và báo cáo KPI để tiến hành phân tích KPI một cách độc lập.
Quantum chuyên môn về phân tích KPI trong 4 bộ phận bao gồm nhân lực, bán hàng, hiệu suất và tài chính trong lĩnh vực sản xuất với chỉ số phân tích KPI như sau. Theo chỉ số phân tích KPI, chúng tôi sẽ có thể xác định được mức độ cải thiện, điểm mạnh và điểm yếu của các bộ phận trong công ty.
Phân tích KPI là một quá trình vô tận hàng năm. Hiệu quả hoạt động kinh doanh được xưng công bình bởi năm so với những năm trước. Phân tích KPI hàng năm là điều bắt buộc và phân tích KPI hàng tháng là một lợi thế để biện minh cho hiệu quả hoạt động kinh doanh một cách kịp thời.
Quantum chuyên phân tích KPI trong ngành sản xuất và hỗ trợ khách hàng thiết lập hệ thống quản lý KPI toàn diện về nhân lực (nhân sự), hiệu suất (sản xuất), bán hàng và tài chính với chỉ số KPI chính như sau.
Tỷ lệ nhân lực, Tỷ lệ chuyên cần, Tỷ lệ vắng mặt, Tỷ lệ tăng ca, Tỷ lệ thôi việc, Giờ làm việc trung bình mỗi người mỗi ngày, Giờ tăng ca trung bình mỗi người mỗi ngày, Số ngày nghỉ trung bình mỗi người, Đánh giá hiệu suất công việc.
Phân tích doanh số đơn hàng hàng ngày, Phân tích doanh số đơn hàng hàng tháng, Tỷ lệ đơn hàng theo sản phẩm, Tỷ lệ đơn hàng theo khách hang, Tỷ lệ tăng trưởng đơn hàng, Tỷ lệ thành tích đơn hàng, Tỷ suất hàng trữ - hàng bán, Tỷ lệ đóng giao dịch,
Chi phí thu hút khách hang, Tỷ lệ hàng trả lại, Phân tích mẫu mới hàng tháng, Phân tích thời gian giao hang, Phân tích tiến độ đơn hàng hằng tháng
Giao hàng đầy đủ đúng giờ, Thực hiện đơn hàng hoàn hảo, Thời gian chu kỳ đơn hàng, Sai số dự đoán, Tỷ lệ dịch vụ, Tỷ lệ dịch vụ đúng giờ, Tỷ lệ hàng tồn kho thành phẩm, Ngày cung ứng hàng tồn kho, Vòng quay hàng tồn kho, Lợi nhuận gộp trên đầu tư, Vận tốc hàng tồn kho, Lượng chiếm hữu tồn kho, Hàng tồn kho ghi chính xác, Sự hư hao hàng hóa, Sự cố về sức khỏe & an toàn,
Trường hợp suýt xảy ra tai nạn, Hiệu suất chi phí kho hàng, Phí quản lý hàng tồn trữ, Chọn đơn hàng kho, Chi phí vận chuyển hàng hóa, Tính chính xác hóa đơn vận chuyển, Số ngày thu hồi tiền hàng, Số ngày tồn kho.
Tỷ lệ hàng tồn kho thành phẩm, Phân tích sự cố hàng tháng (bản chất sự cố, sự cố theo bộ phận / khách hàng / sản phẩm), Phân tích thu mua hàng tháng (Tỷ lệ hàng tồn kho nguyên vật liệu, Tỷ lệ thu mua nguyên vật liệu, Tỷ lệ tiêu thụ nguyên vật liệu,
Tỷ lệ nguyên vật liệu thu mua so với tiêu thụ nguyên vật liệu), Tỷ lệ vận hành máy móc, Tỷ lệ sử dụng công suất, Tỷ lệ hiệu quả sản xuất, Thời gian chu trình, Tỷ lệ hỏng máy, Tỷ lệ hữa dụng, Tỷ lệ hiệu suất, Tỷ lệ chất lượng, Hiệu suất tổng thể thiết bị, Phân tích sản lượng sản xuất hàng tháng, Tỷ lệ phế phẩm, Sản lượng trên mỗi ngày, Sản lượng trên mỗi nhân lực, Sản lượng trên mỗi giờ, Sản lượng sản xuất trên mỗi nhân lực mỗi ngày 8 giờ, Hiệu suất trên mỗi nhân lực (Giá trị tạo ra bởi mỗi nhân lực), Hiệu suất trên mỗi giờ làm việc trực tiếp (Giá trị tạo ra trên mỗi giờ làm việc trực tiếp), Hiệu suất trên nhân công trực tiếp, Hiệu suất trên nhân công gián tiếp, Hiệu suất trên tổng nhân công (Giá trị tạo ra trên một đồng nhân công), Nhân công trực tiếp trên sản lượng sản xuất, Nhân công gián tiếp trên sản lượng sản xuất, Tổng nhân công trên sản lượng sản xuất, Nhân công trực tiếp trên mỗi giờ, Nhân công gián tiếp trên mỗi giờ, Tổng nhân công trên mỗi giờ, Nhân công trực tiếp trên mỗi nhân lực, Nhân công gián tiếp trên mỗi nhân lực, Tổng nhân công trên mỗi nhân lực, Tỷ lệ nhân công trực tiếp trên doanh thu, Tỷ lệ nhân công gián tiếp trên doanh thu, Tỷ lệ nhân công trên doanh thu, Doanh thu trên mỗi nhân lực trực tiếp, Doanh thu trên mỗi nhân lực gián tiếp, Doanh thu trên mỗi nhân lực, Tỷ lệ chất lượng hạng nhất, Tỷ lệ khiếm khuyết, Tỷ lệ loại khiếm khuyết, Phân tích sửa chữa bảo trì hàng tháng.
Phân tích đơn giá bán theo nhóm khách hàng, Phân tích đơn giá bán theo nhóm sản phẩm, Phân tích phí tổn (Nguyên vật liệu, Vật liệu đóng gói, Chi phí nhân công trực tiếp, Chi phí nhân công trực tiếp cố định, Chi phí nhân công trực tiếp biến đổi,
Chi phí nhà máy, Chi phí nhà máy cố định, Chi phí nhà máy biến đổi, Giá vốn hàng bán, Chi phí điều hành, Chi phí điều hành cố định, Chi phí điều hành biến đổi), Phân tích tỷ lệ chi phí, Phân tích chung kích thước báo cáo tài chính (Báo cáo thu nhập & Bảng cân đối kế toán), Chỉ số phân tích tài chính (Vốn lưu động, Thời gian thu nợ, Số vòng quay các khoản phải trả, Thời gian thanh toán trung bình, Số vòng quay khoản phải thu, Kỳ thu tiền bình quân, Số vòng quay hàng tồn kho, Ngày bán hàng tồn kho, Khoảng thời gian chu chuyển tồn kho, Lợi nhuận cận biên, Điểm hòa vốn,Tỷ lệ Berry, Tỷ số thanh khoản hiện thời, Tỷ số thanh toán nhanh, Tỷ số sức sinh lợi căn bản, Hệ số quay vòng của tài sản, Lợi nhuận trên vốn, Số vòng quay tài sản cố định, Hệ số vòng quay tài sản, Hệ số nợ trên vốn chủ sở hữu, Hệ số nợ dài hạn trên vốn chủ sở hữu, Vòng quay tiền mặt, Tỷ lệ tài sản tiền mặt, Tiền mặt trên tổng tài sản, Tỷ lệ doanh thu trên khoản phải thu, Vòng quay tiền mặt, Tỷ suất nợ đối với tổng tài sản, Tài sản cố định thuần với tỷ lệ tài sản ròng, Hệ số khả năng thanh toán lãi vay, Tỷ lệ hàng tồn kho trên tài sản).
Quantum thực hiện các chương trình khóa học KPI thông qua email và cuộc họp trên mạng xã hội về Nhân lực, Bán hang, Chuỗi cung ứng, Hiệu suất và Tài chính với hơn 100 chỉ số KPI như sau.
- Nội dung thực hành KPI theo mẫu báo cáo KPI đã xây dựng đơn giản và dễ hiểu.
- Tư vấn từng bước từng báo cáo KPI, và hoàn thành tất cả các báo cáo KPI từng cái một cùng với khách hàng cho đến khi khách hàng có thể thực hiện tất cả các báo cáo KPI một cách độc lập.
- Truyền đạt nguyên lý, công thức tính toán và định nghĩa từng chỉ số KPI một cách rõ rang.
- Thời gian hoàn thành chương trình khóa học KPI trong 2 - 3 tháng.
- Đảm bảo khách hàng nắm bắt kỹ năng KPI trong vòng 2 - 3 tháng.
- Nếu khách hang không thể nắm bắt được các kỹ năng KPI trong 3 tháng, Quantum cam kết tiếp tục tư vấn cho đến khi khách hang nắm bắt các kỹ năng KPI mà không cần phí thêm.
- Sau khi hoàn thành chương trình khóa học KPI, Quantum hỗ trợ tư vấn miễn phí cho đối tác trọn đời (trừ những thay đổi người phụ trách tại khách hang).
Khách hàng doanh nghiệp sẽ có đặc quyền dùng thử chương trình khóa học KPI Quantum trước và thanh toán sau. Khách hàng doanh nghiệp có thể chấm dứt hợp đồng sau 2 tuần nếu không hài lòng với các báo cáo KPI và nội dung tư vấn KPI từ Quantum.
Thành thật mà nói, có rất nhiều công việc khó khăn đằng sau các báo cáo KPI được thiết kế chuyên nghiệp, và đó là giải pháp Quantum nhằm mục đích cung cấp. Đội ngũ chuyên gia của Quantum đang chờ đợi để hỗ trợ bạn nâng cao hiệu quả quản lý và đưa hoạt động kinh doanh của mình lên một tầm cao mới.
Quản lý hiệu suất của nhân viên là một phần không thể thiếu trong công việc mà tất cả ban lãnh đạo doanh nghiệp phải thực hiện trong suốt cả năm. Điều này cũng quan trọng như quản lý các nguồn tài chính và hoạt động kinh doanh bởi vì mức độ hiệu suất công việc của nhân viên có ảnh hưởng sâu sắc đến tài chính cũng như kết quả hoạt động kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Chương trình đánh giá quản lý hiệu suất này được thiết kế để thực hiện các kỳ vọng và mục tiêu cho cá nhân và doanh nghiệp. Nó cung cấp một quy trình thủ tục có ý nghĩa, theo đó nhân viên có thể được khen thưởng vì những đóng góp đáng kể cho doanh nghiệp và đưa ra định hướng để cải thiện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp với các công cụ thiết thực như bảng tính, danh sách kiểm tra và báo cáo.
Chương trình đánh giá quản lý hiệu suất là để trao đổi các mục tiêu của doanh nghiệp giữa nhân viên và người quản lý. Nó chạy liên tục không ngừng theo chu kỳ năm và có thể áp dụng cho tất cả nhân sự của doanh nghiệp bao gồm cả người quản lý và nhân viên. Chương trình đánh giá quản lý hiệu suất là một thành phần của tiến trình quản lý hiệu suất vô tận. Tất cả nhân viên nên tham gia vào việc cung cấp, phản hồi chính thức thường xuyên, sự công nhận và giải thưởng, huấn luyện và phát triển kỹ năng, hành động khắc phục và phòng ngừa thích hợp.
Quản lý hiệu suất đề cập đến tập hợp các hoạt động và nhiệm vụ đảm bảo rằng nhân viên đạt được mục tiêu đúng hạn. Quản lý hiệu suất đảm bảo hiệu quả và hiệu suất của việc thực hiện của nhân viên khi đạt được các mục tiêu. Quản lý hiệu suất có một cách tiếp cận toàn diện theo nghĩa là nó phân tích hiệu suất của nhân viên, lưu ý đến nhu cầu phát triển của nhân viên và doanh nghiệp.
Mặt khác, đánh giá hiệu suất là việc đánh giá hiệu suất của nhân viên, lưu ý đến hiện tại và tương lai. Đánh giá hiệu suất cũng liên quan đến việc đánh giá năng lực của nhân viên trước mắt, chẳng hạn như cam kết với các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, khả năng đưa ra sáng kiến, trách nhiệm đối với nhiệm vụ, điểm mạnh và điểm yếu, kỹ năng công việc, v.v.
Quản lý hiệu suất thực sự là giúp một nhân viên phát triển, tăng hiệu suất và năng suất công việc. Trong khi đánh giá hiệu suất là đánh giá hiệu suất thực tế của nhân viên.
Vui lòng click biểu tượng sau để biết thêm thông tin về Chương Trình Khóa Học KPI Quantum 
và Chương Trình Đánh Giá Quản Lý Hiệu Suất. 
- Là đối tác kinh doanh đáng tin cậy của khách hàng và nhà cung cấp.
- Là một nơi tuyệt vời để làm việc, nơi mọi người được truyền cảm hứng để trở nên tốt nhất có thể.
- Lấy khách hàng làm trung tâm.
- Tạo giá trị cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng để phát triển và duy trì một lợi thế cạnh tranh.
+ Những lợi ích gì nếu tôi học các kỹ năng phân tích KPI?
+ Quantum tính phí tư vấn KPI như thế nào?
+ Chỉ số KPI có giúp tôi đưa ra quyết định kinh doanh chính xác không?
+ Quantum tư vấn chương trình KPI bằng cách nào?
+ Điều gì nếu phải mất hơn 3 tháng để nắm bắt các kỹ năng phân tích KPI?
+ Tôi có thể yêu cầu Quantum thực hiện tư vấn KPI tại công ty tôi không?
+ Công tác tư vấn KPI từ Quantum là trong lĩnh vực nào?
+ Yêu cầu để học kỹ năng phân tích KPI là gì?
